Perguntas frequentes

Um sistema de registro de ponto em que o funcionário bate o ponto pelo celular dele, com o próprio rosto. A empresa recebe o espelho de ponto em PDF, os arquivos AFD e AEJ que a fiscalização pede, a exportação para a folha, o banco de horas e a trilha de auditoria. Não há relógio de parede, catraca nem equipamento para comprar.

Não. O sistema roda no navegador do celular, do tablet ou do computador. Se a empresa preferir não usar o aparelho pessoal dos funcionários, um tablet ou celular no balcão atende a equipe inteira.

Sim, nos dois. É uma página no navegador, e não um aplicativo de loja, então não depende de aprovação de loja nem de espaço no aparelho. Quem quiser pode adicionar à tela inicial e usar como se fosse um aplicativo.

É. Sem cartão de crédito, sem cobrança automática no fim e com todos os recursos liberados. O teste sempre passa do primeiro fechamento de mês, de propósito: sem ver o espelho de ponto, o AFD e o AEJ da sua própria equipe, você não teria como avaliar o que está contratando.

O preço é por faixa de tamanho da equipe, e está sempre visível na página de preços do site. Não há taxa de instalação, não há taxa de cadastro e não há fidelidade. Períodos maiores têm desconto.

O serviço é pré-pago. Sete dias antes do vencimento aparece um aviso no painel com o botão de renovar, e no dia seguinte ao vencimento o acesso é suspenso, inclusive o registro de ponto pelos funcionários. Assim que o pagamento é confirmado, tudo volta com os dados intactos. Cortamos o registro junto de propósito: deixar as batidas entrarem numa conta suspensa criaria um controle de jornada que a empresa acredita ter e ao qual ela não tem acesso.

Não. Como o serviço é pré-pago, cancelar é simplesmente não renovar. O período já pago segue valendo até o fim. Antes de sair, baixe os seus espelhos, AFD e AEJ: eles são seus e você tem obrigação legal de guardá-los.

A batida entra do mesmo jeito. Ela fica guardada no próprio aparelho e sobe sozinha assim que a rede voltar, com a hora em que realmente aconteceu, e não a hora em que subiu. A norma não permite que o sistema recuse uma marcação, e falta de sinal não é exceção.

O registro entra e fica marcado para o gestor conferir, com a foto do momento. Luz ruim, boné, barba nova e câmera suja fazem rosto não conferir todo dia, em gente que está exatamente onde deveria estar. Bloquear a marcação seria impedir alguém de registrar a jornada que cumpriu, e é justamente o que a Portaria 671 proíbe.

É o que o reconhecimento facial existe para evitar. A cada marcação o sistema compara o rosto de quem está na frente da câmera com o cadastro daquela pessoa. Quando não bate, a marcação entra marcada e aparece na conferência do gestor com a foto, para uma pessoa decidir.

Sim, por cerca virtual: a empresa define a área em que espera que o ponto seja batido. Fora dela a marcação entra do mesmo jeito, marcada para conferência. Impedir seria o mesmo problema do rosto que não confere.

Dá, e a correção é lançada ao lado da marcação original, com autor, hora e motivo. As duas versões continuam existindo. Nenhum registro é apagado ou alterado, nem pela empresa, nem por nós: a trava é do banco de dados, e é ela que faz o registro servir de prova.

A CLT obriga nos estabelecimentos com mais de vinte trabalhadores. Abaixo disso não é obrigatório, mas continua sendo a única forma de provar a jornada numa ação trabalhista. Sem registro, a empresa entra na discussão sem documento.

Não existe homologação de REP-P pelo Ministério do Trabalho: quem declara a conformidade é o desenvolvedor, e responde por isso. O Sigma Ponto já faz o que o Anexo IX da Portaria 671 exige em código, e o registro do programa no INPI, também exigido pela portaria, está em andamento. Enquanto ele não sai, não anunciamos o sistema como REP-P. Preferimos perder uma venda a vender uma conformidade que ainda não temos por escrito.

Os arquivos AFD, com as marcações cruas, e AEJ, com a jornada apurada, nos leiautes dos Anexos V e VI da Portaria 671. Os dois são gerados no painel, por período escolhido, sem abrir chamado.

É, com cuidados. Dado biométrico é dado pessoal sensível, o que exige informar cada pessoa por escrito, ter uma base legal documentada, oferecer alternativa a quem não consentir e apagar quando a finalidade acabar. O rosto guardado pelo Sigma Ponto fica cifrado e é apagado no desligamento, sem carência.

A empresa cliente. Ela é a controladora dos dados dos funcionários dela, e nós somos operadores: tratamos por conta e ordem dela. Os documentos gerados são seus e podem ser baixados a qualquer momento.

Não. Não usamos dados de clientes para treinar modelos, não vendemos dados e não os cedemos para publicidade.

Baixe os seus documentos antes de sair: espelhos, AFD e AEJ de todo o período. Se precisar de uma exportação completa e não conseguir sozinho, peça pelo WhatsApp que nós geramos.

Pelo WhatsApp (91) 99299-6537, de segunda a sexta. Se você preferir, a gente cadastra a sua empresa junto com você, na primeira conversa.